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    首頁 - 智慧城管 - 海寧市推進智慧城管建設 提升城市服務能力
點擊:80        時間:2019-08-07 09:29:15

  今年以來,海寧市數字城管繼續認真貫徹落實黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義新思想為指引,進一步統一思想,明確方向,夯實作風,深度整合人員、系統、數據應用,提高工作標準和效率;推進資源整合、信息聯通、功能集成,運用智能化、科學化、人性化的管理手段,加大為民便民服務力度,提高城市問題的發現能力和處置效率,提升城市管理精細化水平。

  一、優化系統,推進智慧城管建設。

  根據平臺近幾年實際使用情況,對數字城管系統業務進行梳理,征集系統改善升級意見,制定優化實施方案,簡化案件處理流程,加強數據分析能力,提升“數字城管”系統整體運行順暢度。同時出于安全考慮,更換系統地址域名,積極推動視頻監控建設,按照雪亮工程建設進度,完成市區94路視頻監控的安裝。進一步推進鎮二級平臺建設,簡化工作流程,從鎮實際需求出發,結合拆違控違系統,開發手機端功能。

  二、試點先行,指導規范停車管理。

  在協調抓好城投、公立醫院推進停車收費管理的基礎上,吸收麗都水岸業主自治、共享停車的好做法,以締藝家、海州街道黨群服務中心、銀泰城、東方都市小區等為試點,指導商業樓宇和小區做好停車收費管理工作,做好道閘、收費公示牌設置、收費標準等現場指導工作。指導協調中棟金色家園、名都花園、洛州小區、興海時代、西南河小區、梨園社區、新莊社區等自主停車收費管理。主動對接市規劃、住建、城投集團等單位,協調世紀公寓、流星花園、梅園坊等收費權屬爭議較大區域紅線范圍權屬問題,取消部分收費車位。關注推動有需求路段錯時停車位增設工作,如江南大道(上城蝶園小區南側)、新苑路(風和麗苑南側)等,根據路段停車需求,制定不同的錯時停放時間段,協調贊山社區、杭州口腔醫院海寧分院、云和景苑、電信、供電等開展自有停車位的改造或增設,有效緩解周邊小區居民及商戶的停車難問題。

  三、多措并舉,提高案件處置效率。

  修改完善考核機制,從結案率、及時辦結率、一次性辦結率“三個率”入手,加大及時與一次性辦結案件的得分值,進一步提高成員單位的處置效率。通過責任科室日常巡查、社會公眾及網絡舉報案件收集等多元化考核的方式,進一步提高應報盡報率,減少失報漏報。上半年共計巡查20余次,涉及采集扣分44分。。實行普查統發機制,對不規范機動車位、樹穴缺樹、綠地缺綠、消防通道缺標識等問題進行了集中普查,分類整理后以文檔形式下發責任部門集中處置,大大提高同一類城市管理問題的處置效率。重視安全隱患案件,共解決存在安全隱患的案件150余件,其中井蓋缺失70件、行道樹倒伏影響交通10件、交通護欄60件、桿線吊掛10件。

  四、宣傳引導,提高市民滿意率。

  持續開展數字城管官方微博日?;?,受理群眾城市管理問題的咨詢和投訴。每周一次“海寧智慧城管”微信公眾號推送,及時宣傳數字城管工作動態,提高市民知曉率,同時結合全市重點工作和局重點工作,開展“掃黑除惡”、垃圾分類、文明停車等線上活動。積極解決民生問題。1-6月微博、微信等網上咨詢、投訴的民生問題近500件,處置回復及時,得到了大部份網民的高度好評。網絡受理案件編成《海寧“數字城管”網絡輿情月報》,每月將網絡案件處置結果通過微信公眾號進行推送。(來源:嘉興市政府網)

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