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    首頁 - 智慧金融 - 智慧金融升級 重慶農商行手機銀行App5.0首發
點擊:36        時間:2019-08-28 08:44:49

  人民網重慶8月27日電 “自助注冊只需三步完成,指紋、手勢、刷臉多種方式均可便捷登錄?!苯裉煜挛?,重慶農村商業銀行(以下簡稱“重慶農商行”)智慧銀行暨手機銀行App5.0在2019智博會上正式發布,這一充滿“重慶氣息”的高科技金融產品,將給重慶市民帶來“更智慧”的金融消費體驗。

  新一代手機銀行亮相

  “重慶農商行智慧銀行的建設已經取得了階段性成果,建成了以‘重慶農商云’為核心,大數據、智能營銷、智能客服等多個技術平臺為支撐,多種生活場景為延伸的新一代手機銀行App5.0?!敝貞c農商行行長謝文輝表示,客戶將感受到手機銀行App5.0在視覺上的全新體驗、流程上的簡約體驗、功能上的個性體驗、使用上的安全體驗。

  據了解,重慶農商行于2018年啟動了智慧銀行建設,運用云計算、大數據、人工智能、生物識別等技術,以客戶為中心進行產品創新、流程創新、業務創新和服務創新,全面提升風控能力、獲客能力和內部管理能力。

  “下一步,我行將持續堅持以客戶為中心,按照數字化、智能化、平臺化、生態化目標,深度運用大數據等金融科技手段,推進智慧能力向縱深發展,著力打造線上線下為一體的統一客戶管理、統一產品服務、統一渠道接入、統一交易流程、統一風險控制、統一支付處理的智慧銀行升級版?!敝x文輝表示。

  客戶畫像讓服務更精準貼心

  在重慶農商行展廳,LED屏滾動播放著重慶農商行智慧銀行宣傳片,以及金融云平臺、大數據平臺、智能風控、智能營銷等金融高科技技術和產品。眾多參觀者饒有興致地駐足觀看,并不時向現場工作人員咨詢了解。

  吸引力最大的當屬展位專設的互動區,參觀者打起了“擁堂”。在工作人員的指導下,重慶農商行手機銀行App5.0被不少參觀者現場裝進了手機,第一時間體驗了一把與重慶農商行“智能客服”的問答互動,也第一時間感受到該行新版手機銀行注冊登錄、轉賬、生活、貸款、理財、多版本切換等各項功能再次智能化升級后,帶來的更快捷、更安全操作。

  在客戶畫像觸摸屏前,參觀者也排起了長隊,等候體驗。據現場負責人介紹,這項功能是重慶農商行智慧銀行對大數據的深度運用。通過整合行內外數據,圍繞客戶身份特征、關系信息、地理位置、行為信息、資產能力,建立了近萬個客戶標簽,實現了客戶精準畫像,為智能風控、智能客服、智能營銷、智能體驗、數據信貸、經營管理等提供決策支撐。

  “以前用過的手機銀行都很復雜,老年人用起來不方便?!眳⒂^市民張先生是一位不太會用電子產品的重慶農商行客戶,在工作人員的指導下,不到3分鐘便注冊了手機銀行。

  “生活繳費、衣食住行、生活日歷、網點導航等,皆以方便客戶的日常生活為出發點進行精心設計?!闭箯d工作人員介紹,在手機銀行App5.0上,自助注冊只需三步完成,密碼、FaceID/指紋、手勢、刷臉多種方式均可便捷登錄,憑借手機銀行預約碼、取款密碼,即可以在該行任意ATM機上無卡取現。

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