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    首頁 - 智慧金融 - 民生銀行:“智慧金融”新服務 助力巴渝智慧城市
點擊:27        時間:2019-08-28 08:49:55

  近年來,隨著以大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等新興科技的應用逐漸廣泛和深入,銀行業機構也主動擁抱金融科技,加快數字化、輕型化、平臺化轉型,以更好地服務實體經濟高質量發展。

  在8月26日開幕的2019中國國際智能產業博覽會(以下簡稱智博會)上,秉承“為民而生,與民共生”理念的中國民生銀行,為山城市民帶來了體現科技與人性化服務的融合,展現民生銀行科技金融魅力的互動式體驗展區。

  混合現實未來 科技感十足

  在中國民生銀行的展區,門頭使用裸眼3D大屏吸引大眾視線。視頻里,一個有民生銀行LOGO的智慧魔方,在科技之光帶領下穿越城市,最后展現“長青銀行、百年民生”宏偉愿景。隨后分別用3D組合畫面依次呈現“為民而生,與民共生”的企業使命;“民營企業的銀行”、“科技金融的銀行”、“綜合服務的銀行”三大戰略定位;“誠于民 道相生”品牌口號。

  進入接待區,極具科幻感的迎賓真人客服全息投影映入眼簾,讓你在感受未來科技的同時,了解民生銀行的基本情況。

  在互動區,AR智能眼鏡又是一個新技術亮點,你可以穿戴上金融AR人臉識別的智能眼鏡,體驗未來金融服務。AR智能眼鏡將是銀行客服的最佳幫手,眼鏡通過人臉識別確認客戶身份,自動匹配適用產品,并根據客戶畫像進行動態推薦。

  在一旁的兩個支持觸摸互動的透明櫥窗,立體展示民生銀行最新的借記卡和信用卡產品功能和辦理流程,將是未來銀行廳堂面向客戶的科技感趣味化的營銷視窗。

  擁抱大數據 智能風控很專業

  當然民生銀行的智慧金融產品和服務也是非常有亮點的。智能風控技術,因可極大提高金融機構在貸前審核、貸中監控和貸后管理等環節的服務效率而備受重視。此次民生銀行就展示了他們的大數據實時風控,它將大數據實時計算能力應用于貸前、貸中及貸后整個信貸風控過程中,包括:貸前對線上第三方合作貸款進行實時限流及限額管控;貸中對實時價格波動幅度較大的押品進行監測;貸后觸發逾期客戶實時催收和清收。

  大數據實時風控技術主要用于提供綜合授信決策,分為:專家模型,申請人相關風控合規檢查及審批額度測算;機器學習模型,申請評分運用機器語言配置多元化參數指標,實現智能評分;冠軍/挑戰者,同時采用多種專家模型,分析風險因子;反欺詐,基于申請人及設備信息構建智能網絡圖譜,根據不同業務條線配置專家決策模型。

  吃住行購娛 民生銀行為你智慧服務

  擁抱數字建設,依托大數據、云計算、移動互聯網等技術,讓“智慧基因”創新金融服務,民生銀行也加快了步伐。打造智能化、創新型網點;運用互聯網+思維,將銀行服務嵌入百姓“衣食住行”;積極探索集支付、理財、融資于一體的智慧系列產品,實現移動支付、智慧理財、大數據信貸;深度融合互聯網思維,打造線上線下一體化服務體系。

  在展區里,我們可以看到民生銀行場景金融服務平臺,以場景服務層為中樞,結合渠道、產品及“服務+數據”雙中臺,提供強大的場景識別與智能決策能力,快速支撐各類場景實施。同時,“伴我行”則旨在打造智能化、融合化、便捷化的全流程數字化營銷平臺,實現交叉營銷、信息共享、統一平臺的核心功能,滿足實時運營、個性化推薦、智能決策支持的用戶訴求,達成“運營減負”、“營銷增效”、“決策賦能”的目標。

  在民生銀行看來,要全面打造“智慧金融”,不僅要讓“智慧金融基因”服務于政務,服務于企業,更要滲透到“吃住行購娛”等大民生服務中。

  從互聯網客戶需求出發,創新推出如意寶、定活寶、民生金、好房貸、隨心存、輕松匯、支付繳費等金融服務。還推出直銷銀行“生活服務”獨立頻道,可實現電子賬戶繳費支付功能,涵蓋水、電、煤、話費充值等生活繳費,以及火車票、機票、掛號、辦理簽證、名品購買等商戶支付功能。

  建立“科技+金融”生態圈

  目前,民生銀行正全力推進“民營企業的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行”三大戰略,將科技金融提升至核心戰略層面,依托“技術+數據”雙輪驅動,構建“產品+服務”綜合體系,打造嶄新的“科技+金融”生態圈。

  民生銀行物聯網金融服務平臺,使用物聯網技術實現信息流、資金流、實物流“三流合一”,在移動支付、汽車金融、實物倉儲管理、融資租賃等多個領域聯合研發金融產品輸出。

  而民生銀行打造的區塊鏈貿易金融平臺,則是國內第一個跨銀行間的區塊鏈貿易金融交易平臺。該平臺為業務系統提供多方參與協作的資產網絡,實現鏈上服務共享、數據安全共識,并以開放的形式為聯盟成員提供全方位基礎設施。

  民生銀行專門成立了科技公司。民生科技有限公司秉承民生銀行改革創新精神,致力于通過大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等科技創新,為民生銀行集團、金融聯盟成員、中小銀行、民營企業、互聯網用戶提供數字化、智能化的科技金融綜合服務,共同打造科技金融生態圈。(來源:騰訊網)

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